معاونت درمان

به گزارش روابط عمومی معاونت درمان، خانم نجوی طرفی، مسئول واحد مددکاری اجتماعی معاون درمان، ضمن تبیین عملکرد این واحد در سال ۱۴۰۴، از تأثیرگذاری چشمگیر در کاهش موانع درمانی و ارتقاء خدمات حمایتی و درمانی به جامعه خبر داد.

خانم طرفی در تشریح این عملکرد اظهار داشت: در طول سال ۱۴۰۴، پروتکل‌های تخصصی مددکاری اجتماعی در بیمارستان‌ها، پروتکل‌های روان در مراکز اعصاب و روان تابعه و همچنین پروتکل‌های مرتبط با بیماری سرطان، به صورت مستمر و دقیق مورد بررسی و تجزیه و تحلیل در بازه‌های زمانی یک ماهه، سه ماهه و شش ماهه قرار گرفتند، که این بررسی‌ها براساس شاخص‌ها و فرآیندهای ابلاغی صورت پذیرفت و نتایج به وزارتخانه مربوطه ارائه گردید.

وی با اشاره به کارایی و دقت این واحد افزود: واحد مددکاری موفق به ثبت کامل و دقیق فعالیت‌های برنامه عملیاتی خود شد و توانست در شش ماهه اول سال، نمره ۱۰۰ را کسب کند که نشان‌دهنده تعهد و عملکرد بالای این واحد در سطح استان است.

مسئول واحد مددکاری اجتماعی معاونت درمان در ادامه به حجم بالای پاسخگویی به مراجعات و درخواست‌های مردمی اشاره کرد و خاطرنشان ساخت: بیش از ۱۰۰ فقره درخواست مردمی که از مبادی مختلفی نظیر ریاست جمهوری، نهادهای رهبری، وزارت بهداشت و نمایندگان مجلس ارجاع شده بودند، به صورت تخصصی مورد بررسی قرار گرفتند که در راستای حل مشکلات و تامین نیازهای درمانی، معرفی‌ نامه‌های لازم به شبکه‌ها و مراکز درمانی صادر شد.

وی همچنین به رسیدگی به ۶۱ مورد استعلام مفقودین که از سوی دانشگاه‌های سراسر کشور و مراجع قضایی واصل شده بودند اشاره کرد و تاکید نمود: تمامی این استعلام‌ ها با هدف خدمت‌رسانی و کمک به حل مشکلات شهروندان انجام شده است.

خانم طرفی در تشریح اقدامات نظارتی و آموزشی صورت‌گرفته اظهار داشت: در سال گذشته، ۱۶ واحد مددکاری اجتماعی از مراکز تحت پوشش معاونت درمان، به همراه دو دانشگاه و دانشکده در شهرهای دزفول و شوشتر ( زیر قطب آمایشی)، مورد بازدید و بررسی قرار گرفتند.

مسئول واحد مددکاری اجتماعی معاونت درمان در پایان سخنان خود تصریح کرد: در راستای ارتقاء دانش و مهارت‌های تیم مددکاری، ۳۶ ساعت دوره آموزشی تخصصی مددکاری اجتماعی در قالب ۶ دوره مجزا برگزار شد که نقش مهمی در به‌روزرسانی اطلاعات و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده داشت.